ServeDeck: Giải pháp Quản lý và Vận hành Cơ sở hạ tầng dựa trên đám mây
ServeDeck là một nền tảng web và di động linh hoạt được thiết kế để tối ưu hóa hoạt động và quản lý cơ sở vật chất cho các tòa nhà thương mại, khách sạn, trung tâm mua sắm, căn hộ và nhà cung cấp dịch vụ. Được phát triển bởi Mandrill Tech Sdn Bhd, ServeDeck nhằm mục tiêu tối đa hóa hiệu suất hoạt động và cải thiện sự tham gia và trách nhiệm của nhóm.
Với ServeDeck, nhóm hoạt động có thể báo cáo và khắc phục sự cố ngay khi nó xảy ra, đảm bảo mọi thứ luôn hoạt động. Nền tảng cung cấp một loạt các tính năng để nâng cao năng suất và quyết định. Người dùng có thể báo cáo sự cố ngay lập tức bằng cách chụp ảnh hoặc quét mã QR, dẫn đến thông báo tức thì và tăng cường tự động. Điều này đảm bảo rằng các vấn đề được giải quyết kịp thời.
ServeDeck cũng cho phép người dùng quản lý cả nhiệm vụ bảo trì không lịch trình (sửa chữa và chung) và lịch trình (phòng ngừa, kiểm tra, kiểm toán, đọc đồng hồ đo tiện ích). Nền tảng cho phép tạo yêu cầu công việc và phản hồi, cũng như kế hoạch nhân công và chấm công nhân viên dựa trên vị trí. Các tính năng quản lý tài sản và hàng tồn cũng được bao gồm, cung cấp một giải pháp toàn diện cho quản lý cơ sở vật chất.
Ngoài ra, ServeDeck cung cấp bảng điều khiển thời gian thực và báo cáo toàn diện, cho phép người dùng có cái nhìn rõ hơn về hoạt động và hiệu suất của toàn bộ nhóm. Nền tảng cũng cung cấp sự cộng tác tối ưu hóa của nhóm thông qua phần bình luận và trò chuyện trực tiếp với nhóm Hỗ trợ ServeDeck.
Tổng thể, ServeDeck là một giải pháp đáng tin cậy dựa trên đám mây, nâng cao hiệu suất hoạt động, sự cộng tác của nhóm và quyết định. Đây là một công cụ quý giá cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực bất động sản thương mại, khách sạn, trung tâm mua sắm, căn hộ và nhà cung cấp dịch vụ.
